Идею создания рейтинга “Любимые бренды” подсказала логика развития кризиса в России. В связи с падением покупательской способности люди вынуждены экономить. Тезис о том, что в период нестабильности пострадают прежде всего средний и премиумный сегменты, занимавший умы маркетологов в самом начале кризиса, оказался несостоятельным. Падение спроса заметно во всех секторах рынков, включая luxury, исключение составляет лишь экономсегмент товаров и услуг. Однако в “экономклассе” зачастую просто нет места брендам, а речь идет о продукции no name. Кризис окажется губительным для многих марок, и лишь некоторые останутся на плаву, поэтому отношение людей к брендам сейчас приобретает особое значение. “Потребитель лоялен к любимой марке и реже переключается на другой продукт. При этом он менее чувствителен к тому, что его излюбленный бренд подорожал. Покупатель готов отстаивать достоинства “своей” марки перед теми людьми, которые предпочитают покупать другую продукцию. А часть потребителей вообще делят всех на “чужих” и “своих” в зависимости от того, джинсы какой фирмы те носят или на машине какой марки ездят. Бренд зачастую говорит о статусе человека. Любимые марки иногда значат для людей очень много, с ними связаны важные события в жизни, – говорит Александр Шашкин, генеральный директор Online Market Intelligence. - Например, один из опрошенных нами потребителей рассказал историю о том, что познакомился с женой в магазине, где оба покупали товар под одним и тем же любимым брендом”.
продолжить чтение…